Мой отец, сантехник, который очень ценит свое ремесло, относится к каждой работе так, как будто делает ее для собственного дома.
Он тот человек, который переделает весь проект, если он не соответствует его стандартам.
Итак, когда ему поручили полностью отремонтировать ванную комнату, он, как обычно, приступил к работе с присущей ему самоотдачей.
Домовладельцы казались в восторге и тщательно выбирали каждую деталь – от плитки и цвета затирки до точного расположения раковины и унитаза.
Мой отец участвовал на каждом этапе и следил за тем, чтобы все было идеально.
Но в последний день, когда он запечатывал швы, домовладельцы внезапно передумали.
Они начали жаловаться на плитку и утверждали, что это не то, что они хотели, хотя все выбирали лично.
Затем они бросили бомбу: они заявили, что заплатят ему только половину причитающейся суммы.
После двух недель тяжелой работы, чтобы воплотить их видение в жизнь, они попытались его обмануть.
Мой отец, обычно дружелюбный человек, понял, что его использовали.
Поэтому он согласился закончить работу, но у него уже был план, чтобы преподать этим требовательным людям урок.
Пока он «завершал» работу, он тайно установил скрытый запорный клапан в таком месте, которое они никогда не найдут, фактически отключив сантехнику.
Домовладельцы поймут, что что-то не так, только когда попытаются использовать свою недавно отремонтированную ванную.
Закончив, он собрал свои вещи и сказал домовладельцам, что работа выполнена.
Они с самодовольным видом передали ему половину оплаты, думая, что перехитрили его.
Он ушел без лишнего шума, оставив свою визитку на столе.
На следующее утро мой отец получил панический звонок от домовладельцев, которые были в ярости, потому что вода в их новой ванной не работала.
«Вы, должно быть, что-то сделали не так!», – обвинили они его.
Мой отец спокойно ответил: «Я с удовольствием посмотрю, но, так как вы заплатили мне только половину, я смог выполнить только половину работы.
Если вы хотите, чтобы это исправили, вам нужно будет заплатить оставшуюся сумму».
На другом конце провода воцарилась тишина, за которой последовало неохотное: «Хорошо. Приходите и почините это».
Когда мой отец приехал, его встретили сердитыми взглядами.
Он сразу направился в ванную, нашел скрытый клапан и открыл его.
Сразу потекла вода, и все заработало идеально.
Домовладельцы, теперь полностью сбитые с толку, потребовали объяснить, что он сделал.
Мой отец улыбнулся и сказал: «Я завершил ту работу, за которую вы мне заплатили.
Понадобилась всего небольшая доработка.
Если вы теперь любезно заплатите мне оставшуюся сумму, я уйду».
У них не было другого выбора, кроме как заплатить, и они, очевидно, поняли, что недооценили человека, которого пытались обмануть.
Мой отец взял деньги, поблагодарил их и ушел с гордо поднятой головой.
В тот вечер, когда мы сели ужинать, мой отец рассказал эту историю с улыбкой.
«Люди могут думать, что они умнее всех», – сказал он, – «но иногда самые простые трюки оказывают наибольшее влияние.
Всегда стой за свою работу и не позволяй никому обесценивать тебя».
И так мой отец, скромный сантехник, преподал урок уважения и справедливости, который эти домовладельцы не скоро забудут.